Word Climate Designer
Ben jij die enthousiaste teamspeler die energie haalt uit een veelzijdige rol? Heb jij een passie voor duurzaamheid en werk je graag in een fijne, informele werksfeer? Dan is deze functie als Commercieel Medewerker Binnendienst iets voor jou!
Wat vragen wij van jou?
Als Commercieel Medewerker Binnendienst zorg je ervoor dat de dagelijkse gang van zaken op de afdeling soepel verloopt. Je hebt veel contact met zowel interne als externe partijen, zoals adviseurs, installateurs, groothandels en consumenten. Je verwerkt orders, helpt bij retouraanvragen en biedt ondersteuning aan de serviceafdeling. Ook ben jij het eerste aanspreekpunt voor inkomende telefoontjes, wanneer andere collega's in gesprekken met klanten zitten.
Je werkt samen met een klein, hecht team in een gezamenlijke ruimte, waar je veel ruimte krijgt om mee te denken en jezelf verder te ontwikkelen. Je hebt een veelzijdige rol die geen dag hetzelfde maakt, waarin je zowel administratieve als commerciële taken op je neemt. Dankzij jouw inzet wordt de werkdruk binnen het team beter verdeeld en kun je de efficiëntie van onze processen verbeteren.
Wat krijg je van ons?
- Regelmatig interne events, samen lunchen en potje basketballen of flipperen tijdens de pauze
- Laptop en telefoon van de zaak
- Werken bij een duurzaam bedrijf dat zich inzet voor klimaatoplossingen en innovatie
- Veel vrijheid en de kans om je te ontwikkelen
- Een informele, familiaire werksfeer waarin je wordt gestimuleerd om mee te denken
Jouw taken op een rijtje
- Klantcontact via telefoon en e-mail: het beantwoorden van vragen van adviseurs, installateurs, groothandels en consumenten
- Verwerken van orders en het afhandelen van retouraanvragen
- Ondersteuning bieden aan de serviceafdeling
- Telefonisch aanspreekpunt voor inkomende belletjes
- Meedenken over procesverbeteringen om de binnendienst efficiënter te maken
Wat breng jij mee?
Kwalificaties
- Werk- en denkniveau: MBO+ of HBO
- 32-40 uur beschikbaar
- Ervaring in een commerciële functie is een pre
- Commerciële en klantgerichte vaardigheden
- Bereidheid om jezelf verder te ontwikkelen via cursussen
- Affiniteit met innovatieve en duurzame klimaatoplossingen is een pre
Competenties
- Goede communicatieve en sociale vaardigheden
- Representatief en klantgericht
- Flexibel en proactief
- Enthousiast, gedreven en leergierig
- Teamplayer met ambitie